Как вернуть деньги за просроченный продукт и противостоять отказу магазина: советы Роспотребнадзора.

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", приобретенные товары, включая детское питание, могут быть возвращены в течение 14 дней со дня покупки, если они не были в употреблении и имеют товарный вид. В случае, если магазин отказывает в возврате денег за такой товар, покупатель может обратиться в организацию Роспотребнадзора, в данном случае в полицию с заявлением.

Просроченный товар, в том числе сыр, также является нарушением законодательства о защите прав потребителей, и поэтому необходимо обратиться в Роспотребнадзор или полицию с соответствующим заявлением. Однако, как советует Роспотребнадзор, перед направлением заявления, необходимо написать претензию в магазин с описанием проблемы и требованием вернуть деньги за покупку. Если магазин отказывается удовлетворить претензию или не отвечает в течение разумного срока, тогда необходимо подать заявление в Роспотребнадзор или полицию с обратной копией претензии и ответа магазина.

Таким образом, для эффективного решения проблемы, следует написать претензию в магазин, ждать ответа и только после этого обращаться в Роспотребнадзор или полицию с соответствующим заявлением.

В данной ситуации вам необходимо следовать рекомендациям Роспотребнадзора и написать претензию в магазин, с указанием всех обстоятельств и требований. При этом необходимо предоставить копию чека или других документов, подтверждающих факт покупки и наличие просроченного товара, а также указать требование на возврат денежных средств за данный товар. В случае если магазин не выполнит ваши требования, вы можете повторно обратиться в Роспотребнадзор или в другие компетентные органы для защиты ваших прав. При этом необходимо помнить, что доказательства составляют важную роль при решении подобных спорных ситуаций, поэтому рекомендуется сохранять все чеки и документы, связанные с данной покупкой.

Налоговый кодекс РФ, статья 165; Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.1 и 14.43.