Пирсинг пупка: прокол сделан косо. Как вернуть деньги за услугу в салоне?.

Как мне вернуть деньги за пирсинг пупка, который был сделан косо в салоне, расположенном очень далеко от меня? Сотрудник салона предложил сделать прокол снова, но я не хочу повторять процедуру.

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у клиента есть доказательства того, что работа была выполнена не качественно, то она вправе потребовать возврата денег за услугу. В соответствии со статьей 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, возвращение денежных средств за услугу пирсинга пупка также может быть требовано в случае, если клиент не желает или не может довериться тому же мастеру.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса советую обратиться к соответствующему правилу, предусмотренному законодательством Российской Федерации в отношении договоров на оказание услуг. В данном случае, за подобной работой закреплены правила, которые устанавливают порядок взаимодействия между мастером и клиентом. Например, нужно ознакомиться с пунктом о качестве оказанных услуг. При несоответствии качества услуг зачастую предусмотрен механизм возмещения убытков. Для уточнения своих прав и дальнейших действий в такой ситуации, советую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите потребительских прав. Потребуется обратиться в салон и договориться о расставании сторон. При необходимости возбудить исковое дело.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право на требование возврата уплаченной за товар (выполненные работы, оказанные услуги) денежной суммы в случае обнаружения существенного недостатка товара (работы, услуги) в установленный законодательством срок. Также статья 19 Закона предусматривает право на замену товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы