Перевозка груза: Что делать, если заказчик не оплатил услуги и машина не выгружается?

Каковы правильные действия в ситуации, когда груз был доставлен без опозданий, но денежный перевод не был совершен по условиям перевозки, и машина с грузом не выгружается из-за отсутствия оплаты, можно ли правомерно отвезти груз на СВХ до полной оплаты услуг по перевозке, и что следует сделать, чтобы официально уведомить клиента о наших действиях, например, отправить телеграмму?

| Эрик, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с условиями договора на перевозку груза, заказчик должен был произвести 100% оплату на расчетный счет до выгрузки автомобиля. Таким образом, в случае отсутствия оплаты заказчика, перевозчик имеет право задержать выгрузку груза до момента полной оплаты. Однако, перевозчик не имеет права отправлять груз на СВХ без согласия заказчика.

Для уведомления клиента о задержке выгрузки по причине неоплаты следует отправить официальное уведомление с уведомлением о вручении, либо сообщить об этом по телефону и подтвердить факт уведомления в письменной форме (например, по электронной почте с уведомлением о доставке).

Перевозчик может также воспользоваться правом задержания груза в соответствии с законодательством Российской Федерации, если у него есть достаточные основания полагать, что выполненные работы не будут оплачены. При этом необходимо соблюдать процедуру уведомления о задержании груза, указанную в законе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на перевозку груза между ООО, подписанный обеими сторонами.
  2. Документы, подтверждающие доставку товара заказчику без опозданий.
  3. Копии документов, подтверждающих несовершение заказчиком денежного перевода на р/с.
  4. Документы, подтверждающие ваше право на возврат груза на СВХ до полной оплаты услуг по перевозке.

Относительно вашего вопроса о том, правомерно ли в данной ситуации отвезти груз на СВХ до полной оплаты услуг по перевозке, необходимо отметить, что если заранее были согласованы условия оплаты, а именно 100% предоплата, и оплата не была произведена, то Вы имеете право не передавать груз до полной оплаты и вернуть его на СВХ.

С целью уведомления клиента о действиях по передаче груза на СВХ до полной оплаты услуг по перевозке рекомендуется отправить ему официальное уведомление. Для этого можно использовать телеграмму, однако, также рассмотрите возможность отправки уведомления с подтверждением о доставке через почтовые службы или курьерскую службу. Важно, чтобы в уведомлении были указаны все существенные детали - что груз вернулся на СВХ, причина такого действия, условия оплаты, а также контактные данные для связи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации, которая предписывает исполнение договора о перевозке, заключенного в письменной форме.

Статья 781 Гражданского Кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность продавца перевозчика удерживать груз до получения полной оплаты за перевозку.

Статья 403 Гражданского Кодекса Российской Федерации, согласно которой лицо, не исполнившее обязательство, обязано возместить другой стороне причиненные убытки.

Статья 545 Гражданского Кодекса Российской Федерации, предписывающая в случае возникновения спора в рамках договора перевозки обратиться в суд для разрешения спора.

Для уведомления клиента о действиях можно использовать различные способы, в том числе отправить телеграмму с уведомлением о вручении. Однако, для того чтобы иметь более юридическую силу, целесообразно предоставить клиенту официальное уведомление, содержащее требования к оплате услуг и сроки их исполнения, заверенное надлежащим образом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы