Перевод с карты Сбербанка на карту Кукуруза не пришел: возможные решения проблемы

В данной ситуации необходимо обратиться в отделение банка-получателя - Кукуруза, предоставив им реквизиты перевода и дату его проведения. Сотрудники Кукуруза смогут провести проверку поступления денежных средств на свои банковские счета. Если они обнаружат, что перевода на данную карту не было, то необходимо обратиться в отделение Сбербанка с претензией на возврат денежных средств или адресовать заявление в соответствующую службу по рассмотрению претензий. В случае неудачи в общении с представителями банка можно обратиться в судебную инстанцию за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию квитанции об операции перевода с карты Сбербанка на карту Кукуруза, содержащую дату, номер и сумму перевода.

2. Документ, подтверждающий право собственности на карту Кукуруза, например, распечатку выписки со счета получателя перевода.

3. Копию ответа, полученного от отделения Сбербанка, в котором указано, что операция была проведена и денежные средства были перечислены в адрес банка-получателя.

4. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы по требованию сотрудников банка или органов правосудия.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в отделение Сбербанка, где была совершена операция перевода, и попросить предоставить подробную информацию о проведенной операции перевода. Если направленные запросы в банк не помогли разрешить вопрос, возможно, потребуется обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 780 "Возврат денежных средств при отказе от исполнения обязательства с уплатой денег" и Статья 904 "Ответственность банков за нарушение сроков перечисления денег".