Перевод денег с карты на карту: как вернуть деньги, если товара нет и как использовать электронную переписку на сайте-клоне

"Я попал на сайт-клон, перевел деньги с карты на карту, но товара нет. Смогу ли я вернуть деньги, учитывая электронную переписку?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2175 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! К сожалению, перевод денежных средств на карту в случае попадания на сайт-клон является мошенническим действием, которое не защищено законом. Однако, если у вас есть электронная переписка, подтверждающая факт мошенничества со стороны сайта-клона, можно обратиться в полицию и в банк, на котором выдана карта, с просьбой о блокировке счета получателя перевода и возврате переведенных денег. Но следует заметить, что шансов на успешное возврат денежных средств в данной ситуации невелики. Для предотвращения подобных случаев рекомендуется быть более внимательным и осторожным при проведении онлайн-операций.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2175 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к компетентному органу (банку) и предоставить всю имеющуюся информацию о произведенной транзакции, включая электронную переписку с продавцом и информацию о сайте, на который вы переводили деньги. Если в процессе данного расследования будет установлено, что произошла мошенническая схема, то есть, сайт был является клоном, то вероятность возврата денежных средств будет выше. Однако, конечный результат зависит от правил банка и условий, предоставленных при проведении операции, поэтому рекомендую обратиться за консультацией к специалисту в Вашем банке или юристу, чтобы вы могли получить более точный и детальный ответ на этот вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2175 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, это статьи 15 и 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые гарантируют права потребителя при оказании услуг и покупке товаров через интернет. Кроме того, в данном случае могут быть применимы статьи 159 (мошенничество) и 159.2 (мошенничество в сфере компьютерной информации) Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы