Перевод денег на счёт Яндекс Денег и оплата не выполненной услуги: возможности возврата и номера счетов Яндекса

Какую вероятность есть вернуть деньги, которые были переведены на счет Яндекс Денег в виде оплаты услуги, но услуга не была выполнена? Есть ли номера счетов Яндекса, на которые были переведены деньги?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, есть шанс вернуть деньги. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денежных средств за некачественную услугу либо в случае ее невыполнения. В данном случае, следует обратиться в службу поддержки Яндекс.Денег с просьбой вернуть деньги за неоказанные услуги. Необходимо предоставить все возможные документы, подтверждающие перевод денежных средств и тот факт, что услуга не была выполнена. Если Яндекс.Деньги не сотрудничают, можно обратиться в судебные органы, чтобы защитить свои права и вернуть уплаченную сумму.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция об оплате услуги, где указаны дата и сумма перевода на счет Яндекс.Денег.
  2. Любые письменные документы, подтверждающие условия оказания услуги (договор, письма, электронные сообщения, переписка в приложении Яндекс.Деньги и т.п.).
  3. Копия переписки с Яндекс.Деньги (или его представителем) о проблеме и запросе на возврат средств, если такая переписка была ведена.
  4. Копия ответа от Яндекс.Деньги (или его представителя), где указаны причины и результат рассмотрения запроса на возврат средств.

По данным документам можно обратиться в банк или проконсультироваться с юристом для выяснения возможности и способов возврата денежных средств. Однако, следует понимать, что успех данной процедуры зависит от конкретных обстоятельств и доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

148, 303 и 304 статьи Гражданского Кодекса РФ. 161 статья Гражданского процессуального кодекса РФ. Также, возможно, будут применяться нормы Закона РФ "Об электронных деньгах".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы