Перевод на счёт Яндекс.Денег, блокировка переписки и вопрос возврата денег: что делать и как избежать подобной ситуации

Что делать, если я перевел деньги на счёт в Яндекс деньги, чтобы девушка оказала услуги по продвижению группы ВК, но она заблокировала переписку и исчезла, и как мне вернуть свои деньги? Какие действия я могу предпринять в данной ситуации?

| Иван, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у вас есть доказательства того, что вы передали деньги девушке за услуги, и она не выполнила свои обязательства, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для этого вам нужно будет представить доказательства того, что вы действительно передали деньги, например, квитанцию об оплате или скриншот перевода.

Если сумма денежных средств невелика, то можете обратиться с жалобой в Центр конфликтологии и судебной практике Яндекс.Денег. Вы можете сделать это через контактный центр Яндекс.Денег или через личный кабинет на сайте Яндекс.Денег.

Также, если вы оплачивали услуги через Яндекс.Деньги, вы можете обратиться в техническую поддержку Яндекс.Денег и узнать, что они могут сделать в вашей ситуации.

В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату по вопросам защиты прав потребителей и защиты собственности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на счет девушки в Яндекс.Деньги. Например, копия платежного поручения или выписки из банковского счета.

  2. Копию договора или соглашения между вами и девушкой, в котором она обязуется оказать услуги по продвижению группы вконтакте.

  3. Копии сообщений и диалогов с девушкой, которые вы вели до того, как она заблокировала переписку. Это доказательство, что у нее была обязанность предоставить вам услуги.

  4. Копия письма или жалобы в службу поддержки Яндекс.Деньги о том, что девушка не выполняет свои обязанности в срок и пропала.

После того, как вы собрали необходимые документы, следует обратиться с жалобой в федеральную налоговую службу Российской Федерации, которая регулирует деятельность электронных кошельков, включая Яндекс.Деньги. Также можно обратиться в суд для взыскания убытков в соответствии с договором или соглашением между вами и девушкой. Кроме того, следует обратиться к полиции и написать заявление о мошенничестве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статьи 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы