Перевод денег через интернет с гарантией возврата и доказательствами переписки – безопасная оплата товаров

Как мне обезопасить себя при переводе денег через интернет за товар, в случае если товар не будет доставлен и деньги переведены на карту физического лица? Есть ли возможность вернуть деньги, и какие доказательства стоит иметь в виде скриншотов переписки?

| Савва, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи товара, покупатель имеет право ограничить исполнение обязательств по оплате товара или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, если онлайн-продавец не поставил товар, Вам следует направить претензию продавцу с требованием вернуть уплаченную сумму. В претензии рекомендуется указать дату и сумму перевода, а также приложить скриншоты переписок, подтверждающие условия продажи и неисполнение продавцом своих обязательств. Если продавец не отреагирует на Вашу претензию или откажется вернуть деньги, то Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы с процентами за пользование чужими денежными средствами и компенсацию морального вреда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам необходимо обратиться к юристу или адвокату, который специализируется на правах потребителей и имеет опыт работы с подобными ситуациями. Важно, чтобы у Вас были доказательства совершения платежа, например, скриншоты переписки и квитанция об оплате. В этой ситуации Вам может понадобиться подать заявление в банк, где была осуществлена транзакция, а также в полицию или судебные органы для восстановления нарушенных прав и возмещения ущерба. Кроме того, рекомендуется хранить всю переписку и документацию на случай дополнительных запросов со стороны компании или органов, рассматривающих данное дело.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "О задатке"; - Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве требования исполнения обязательства по договору"; - Статья 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательства". Также возможно применение материального и уголовного законодательства Российской Федерации. В любом случае, для точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с деталями ситуации и наличием доказательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы