Пересчитанные показания прибора учета в платежном документе: как избежать ошибок и получить перерасчет от Самараэнерго

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право сообщать показания счетчика потребляемой электроэнергии своему энергоснабжающему организатору наряду с оплатой за потребленную электроэнергию. Если потребитель обнаружил ошибку в расчетах за потребленную электроэнергию, они могут обратиться в энергоснабжающую организацию с заявлением о перерасчете с учетом фактических показаний счетчика, которые потребитель определяет самостоятельно. Потребитель также может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы, если потребитель не может разрешить вопрос с энергоснабжающей организацией в добровольном порядке.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Самараэнерго и предоставить им актуальные показания счетчиков за все месяцы, начиная с ноября 2021 года. Также стоит предоставить все квитанции об оплате электроэнергии за этот период времени, на которых указаны начальные и текущие показания счетчиков. Необходимо обратить внимание на то, чтобы показания были переданы своевременно и в соответствии с требованиями, установленными Самараэнерго. После передачи всех необходимых данных следует ожидать перерасчета и новой квитанции на оплату электроэнергии, в которой учтены актуальные показания счетчиков. В случае возникновения дополнительных вопросов или проблем следует обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве в области потребительских прав.

Статьи закона, которые могут быть применены для решения данного вопроса, включают:

• Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор энергоснабжения".
• Постановление Правительства Российской Федерации от 10.11.2005 N 654 "Об утверждении Правил технологического присоединения объектов к сетям электроснабжения" (в том числе разделы о перерасчете расходов на электроэнергию).
• Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ "О потребительской кооперации".
• Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче электрической энергии и мощности по электрическим сетям".
• Постановление Правительства Российской Федерации от 23.11.2005 N 717 "Об утверждении Правил расчета и перерасчета стоимости услуг по передаче электрической энергии и мощности по электрическим сетям и о подготовке и передаче этих данных".