Перерасчет за воду отклонен: фактический расход меньше указанного на квитанции

Почему водоканал отказывается делать перерасчет и требует вновь произвести оплату за воду, если счетчик не сдавался долгое время, квитанции оплачивались по средним показаниям, а фактически на счетчике было потреблено меньше воды, чем указано в квитанции за май 2017 года, а за июнь и июль 2017 года квитанции были выставлены по нормативу на сумму 4000 рублей?

| Кузьма, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель обязан предоставить показания индивидуального прибора учета в сроки, указанные в договоре на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению. В случае если показания не были предоставлены, организация, оказывающая услуги по водоснабжению и водоотведению, вправе применять средние нормы потребления воды. Однако, если потребитель предоставил фактические показания, организация обязана учесть их и перерасчитать стоимость услуг с учетом таких показаний. В данной ситуации, если потребитель предоставил фактические показания счетчика в августе и они отличаются от средних норм потребления, то организация обязана учесть эти показания и перерассчитать стоимость услуг за предыдущий период времени, пропущенный без предоставления показаний. Проверьте, указаны ли подобные требования в договоре на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению, который был заключен с организацией. Если да, то свяжитесь с представителями организации, чтобы найти решение проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Копии квитанций за май, июнь и июль 2017 года, по которым были произведены оплаты по среднему показанию.
  2. Копию акта проверки счётчика, который был составлен специалистом водоканала.
  3. Показания счётчика за май, июнь и июль 2017 года.
  4. Информацию о возможности перерасчёта водоснабжения по законодательству Российской Федерации.
  5. Контактные данные представителей водоканала, с которыми вы вели переписку или общались по данному вопросу.

Имея все необходимые документы и информацию, стоит обратиться в водоканал с требованием провести перерасчёт оплаты за май, июнь и июль 2017 года, по фактическим показаниям счётчика. В случае отказа, можно обратиться в судебные органы для решения данного вопроса. Важно иметь в виду, что законодательство Российской Федерации предусматривает возможность перерасчёта оплаты за воду, если была допущена ошибка в начислении по среднему показанию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 381 ГК РФ "Договор с участием граждан", статья 416 ГК РФ "Перерасчет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги", статья 782 ГК РФ "Права и обязанности ответственного за жилое помещение", статья 154 ЖК РФ "Порядок оплаты жило-площадиных и коммунальных услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы