Перерасчет за счет неправильной начисленной оплаты: что говорит закон и как обезопасить себя

"Как защитить свои права, если счетчики в моей квартире уже истекли, на отоплении их не стоит и начислили по полной, а мое желание на перерасчет было отклонено и закон перерасчета предполагает установку индивидуальных приборов учета, что я не обязан устанавливать согласно закону, и при этом услуга фактически не потреблялась? Применим ли в этой ситуации Закон о защите прав потребителей?"

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству РФ, квартиросъемщик обязан обеспечить установку индивидуальных приборов учета, если общедомовые системы не могут обеспечить индивидуальный учет потребления коммунальных услуг. Постановление Правительства РФ № 1498 указывает на то, что при отсутствии технической возможности установки приборов учета, перерасчет коммунальных услуг не производится.

Однако, отказ принять заявление на перерасчет со стороны поставщика коммунальных услуг может быть незаконным, если поданные документы соответствуют требованиям законодательства. В таком случае, можно обратиться в управляющую компанию или надзорный орган для защиты своих прав.

Закон о защите прав потребителей также может быть применим в данной ситуации, если обнаруживается неправомерное поведение поставщика коммунальных услуг, нарушающего права и законные интересы потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор аренды квартиры;
  2. Документы, подтверждающие установку счетчиков на воду и/или отопление;
  3. Документы, указывающие на истекший срок службы счетчиков;
  4. Документы об оплате коммунальных услуг за период, за который происходит начисление;
  5. Заявление на перерасчет коммунальных услуг.

Согласно Постановлению Правительства № 1498 перерасчет делается только при подтверждении отсутствия технической возможности установки индивидуальных приборов учета. Однако, в применении данного Постановления к данному случаю следует учитывать, что если услуга фактически не потреблялась (не предоставлялась), то применение данного Постановления может быть неприменимым.

В данной ситуации также может быть применен Закон о защите прав потребителей, если квартиросъемщик считает, что его права нарушены. В таком случае, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 548 Гражданского кодекса РФ - обязанность квартиросъемщика содержать помещение в надлежащем состоянии.

  2. Постановление Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. № 991 "Об утверждении Правил технической эксплуатации систем коммунально-бытового обслуживания многоквартирных домов и жилых домов" - содержит требования к установке и эксплуатации приборов учета коммунальных услуг.

  3. Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2013 г. № 1498 "Об утверждении Правил предоставления услуг по передаче электрической энергии и мощности, по передаче тепловой энергии и поставке газа" - содержит требования к проведению перерасчета коммунальных услуг при установке или отсутствии приборов учета.

  4. Закон РФ "О защите прав потребителей" - закон, регулирующий права и обязанности потребителей при получении товаров и услуг, включая коммунальные услуги.

В данной ситуации необходимо проанализировать условия договора аренды квартиры, правила дома и другие нормативные акты, регулирующие отношения между арендатором и арендодателем. Если услуга фактически не потреблялась, то перерасчет должен быть проведен в соответствии с требованиями закона и иных нормативных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы