Переезд в Санкт-Петербург с компанией ПЭК: повреждения груза и отказ в удовлетворении претензии

Согласно ответу, который вы получили от транспортной компании «ПЭК», если получатель не уведомил экспедитора в письменной форме о повреждении груза во время выдачи груза, то считается, что груз получен неповрежденным, если не доказано иное. Как я понимаю, вы написали претензию на сайте компании, но не предоставили достаточно доказательств того, что груз был поврежден именно экспедиторами в процессе перевозки.

Однако, у вас всё еще есть возможность обратиться в суд для защиты своих прав. Для начала, я бы порекомендовал вам обратиться к юристу, который поможет разобраться в вашей ситуации и выставить доводы, подтверждающие нарушение транспортной компанией своих обязательств. Если вам удается доказать, что повреждение груза произошло именно в процессе перевозки, то в соответствии с законодательством вы можете требовать компенсация убытков, в том числе уплаты стоимости ремонта или замены поврежденного имущества.

Для решения данного вопроса необходимо иметь на руках документы, подтверждающие условия перевозки и транспортно-экспедиторский договор с компанией ПЭК, в котором должны быть прописаны условия доставки, страхования груза и ответственности за повреждения. Также нужно иметь копию претензии, направленной в ПЭК, а также ответ, полученный от компании. Данные документы помогут определить, были ли нарушены какие-либо условия договора и обязательства с стороны транспортной компании. В случае если груз был застрахован, необходимо также иметь на руках копию страхового полиса.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Пункт 1 статьи 8 Федерального закона от 30.06.2003 г. № 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности".