Pамятник заказан, но заказчик умер: требования дочери и отсутствие квитанции

Как мне поступить, если у фирмы есть заказ на памятник от женщины, заказчик которой умер, а его дочь требует вернуть деньги за заказ, но у нас нет наличия квитанции об оплате?

| Стефан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, право на возврат денежных средств возникает только при наличии оснований, предусмотренных законом или договором. В данном случае, заказчица умерла, поэтому договор, заключенный с ней, автоматически прекращается. Следовательно, дочь умершей, не являясь стороной договора, не имеет права требовать возврата денег. Решение о возврате денежных средств может быть принято только на основании претензии и предоставлении первичных документов, подтверждающих факт оплаты и смерти заказчицы. В данном случае, именно дочь умершей должна предоставить копию оплаты или иные документы, подтверждающие факт оплаты, а также документы, удостоверяющие родственные отношения с заказчицей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

документы, которые могут потребоваться в данной ситуации: 1. Копия платежного документа, подтверждающего факт оплаты заказчицей. 2. Документы, удостоверяющие родственные отношения дочери с заказчицей (например, свидетельство о рождении или свидетельство о смерти заказчицы). 3. Заявление от дочери умершей с просьбой о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 421 - Условия изменения или прекращения обязательства. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 448 - Возврат денег при прекращении договора. 3. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 182 - Защита прав потребителей при заключении и исполнении договоров. 4. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 183 - Возврат денежных средств при недобросовестной коммерческой практике.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы