Падение на эскалаторе в ТЦ: травмы мамы и сына и возможность получения компенсации

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, собственник объекта коммерческой недвижимости - в данном случае торговый центр - обязан обеспечить безопасность своих посетителей. Таким образом, торговый центр может нести ответственность за произошедший несчастный случай, если установлено, что он нарушил свои обязанности по обеспечению безопасности. Однако, для того, чтобы определить есть ли виновность у торгового центра, необходимо провести расследование и выяснить характер, причины и обстоятельства произошедшего случая. Если будет установлено, что торговый центр действительно нарушил свои обязанности, то пострадавшие вправе обратиться с иском о возмещении причиненного ущерба, включая медицинские расходы, упущенную выгоду и т.д. Однако, гарантии на получение компенсации не может быть дано без проведения расследования по данному случаю.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Медицинские документы, подтверждающие травмы, полученные матерью и сыном. Это может включать в себя выписки из медицинских карт, заключения врачей, диагностические отчеты, фотографии травм и пр.

2. Свидетельские показания, если есть свидетели случившегося происшествия. Это могут быть очевидцы, которые могут подтвердить степень вины товарищества или пострадавших.

3. Документы, которые могут подтвердить фактические обстоятельства случившегося, такие как документы ТЦ и видеозаписи.

На основании всех собранных документов следует обращаться к юристу, чтобы решить, чья вина в данном случае, и рассчитывать на компенсацию.

Основными статьями, которые могут быть применимы в данной ситуации, являются: - ст. 1095 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность организации за вред, причиненный в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств"); - ст. 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Общие правила ответственности продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя"); - статьи 151-152 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за причинение вреда жизни и здоровью граждан").

При определении вины в данной ситуации будет необходимо учитывать конкретные обстоятельства, в том числе наличие знаков или предупреждающих надписей на эскалаторе, а также общее состояние и техническую исправность такого оборудования в момент происшествия. Поэтому для конкретного ответа на вопрос о наличии вины и возможности получения компенсации следует обратиться к юристу для проведения подробного анализа обстоятельств происшествия и доказательной базы.