Отзывы о креме Артродекс: передумал заказать после прочтения, советы для инвалида 2 группы в возрасте 62 лет

Здравствуйте. Если Вы заказали крем Артродекс через интернет-магазин и решили отказаться от покупки, то имеете право на возврат средств в течение 14 дней со дня получения товара в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". В случае, если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, на сайте которого можно ознакомиться с порядком подачи жалобы и защиты своих прав. Также, если Вы являетесь инвалидом 2 группы, имеете право на определенные льготы при приобретении товаров и услуг.

Для решения данного вопроса понадобится :

1. Копия заказа на крем Артродекс, с указанием даты заказа и способа доставки.

2. Копия отзывов о креме Артродекс, на основании которых вы решили передумать заказ.

3. Копия письменной корреспонденции или записки со специалистами компании, которые вынуждают вас приобрести крем.

4. Медицинские документы, подтверждающие вашу инвалидность и группу инвалидности.

5. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

На основании представленных документов можно будет рассмотреть возможные варианты решения данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают в себя:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (о правах потребителя на возврат товара);
• Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о сроках на возврат товара);
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве на отказ от товара);
• Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о запрете на принуждение потребителя к покупке товара).