Отзыв о мобильном телефоне Philips Xenium E180 Dual sim и проблемы с возвратом товара

В данной ситуации с возвратом мобильного телефона стоимостью 3190 рублей возможен возврат идентичного товара в течение 7 дней со дня его приобретения в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, статьей 497.1. Возврат товара осуществляется при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, товарный и дополнительный комплекты, а также при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. Поэтому вы имеете право требовать возврата денежных средств за приобретенный товар.

Для решения данного вопроса потребуются копия договора купли-продажи или кассовый чек, а также стандартная заявление на возврат товара.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 497.1