Отзыв: Неудачный отдых на турбазе - как вернуть деньги?

Для выяснения возможности возврата денежных средств необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между Заказчиком и турбазой. В большинстве случаев, данный вид услуг подразумевает уплату необратимого предоплаты, которая не возвращается в случае досрочного прерывания пользования услугами турбазы. Однако, если условия договора предусматривают возможность возврата денежных средств в определенных случаях или установленных сроках, то Заказчик может обратиться в турбазу с соответствующим требованием. В случае отказа турбазы от возврата денежных средств, можно обратиться в судебные органы с иском о возврате средств в соответствии с условиями договора или нормами законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор аренды домика на турбазе, который был заключен между арендатором и арендодателем, а также квитанцию об оплате данного договора.

2. Заключение эксперта, которое подтверждает непригодность домика для проживания и несоответствие условий договора.

3. Корреспонденцию или иные доказательства переговоров с арендодателем по поводу выезда и возврата денег, в том числе сведения о наличии или отсутствии официальных требований письменного характера.

На основании этих документов возможно составление жалобы в судебную инстанцию или арбитражный суд, в которой будет осуществляться обжалование неисполнения обязательств арендодателем в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, рекомендуется обратиться в соответствующие органы надзора с целью защиты прав потребителей, которые обладают различными инструментами в данном направлении.

Статья 706 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор простого товарищества (пользования) устанавливает соглашение между двумя или более лицами о совместном пользовании представляющими интерес общим между ними в деловых целях вещами, отчужденными на условиях общей долевой собственности. Участники товарищества могут воспользовать только тем, что оставлено для общего пользования".

Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора на оказание услуг. Договор, заключенный на оказание услуг, может быть расторгнут по соглашению сторон либо по инициативе одной из сторон. В случае расторжения договора по инициативе одной из сторон эта сторона должна возместить другой стороне понесенные ею расходы, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из характера обязательства".

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного не по договору. Полученное имущество возвращается лицом, получившим его, лицу, в пользу которого оно было получено, или в полномочиях которого это лицо действовало, даже если получение имущества произошло по недействительному или неисполненному договору. Полученные суммы должны быть возвращены в их натуральном эквиваленте, если иное не предусмотрено законом или договором".

Статья 641 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор проживания. Договором проживания устанавливается обязательство с одной стороны предоставить комнату (комнаты) или иную жилую площадь установленной площади, а с другой стороны – оплатить проживание".

В зависимости от обстоятельств может быть релевантным также налоговое, трудовое, административное и уголовное законодательство Российской Федерации при решении указанного вопроса.