Ответственность кредитного специалиста и права клиента при оформлении кредита через продавца

Какую ответственность несет кредитный специалист, если он оформляет кредит без моего ведома и запрашивает на это разрешение у продавца, который просит меня подписать документы в магазине, и как я могу быть уверенным, что мой кредит не был оформлен без моего согласия, если я не был проинформирован об этом?

| Валерий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кредитный специалист несет ответственность за нарушение прав клиента, если кредит был оформлен без его ведома и/или согласия. В данном случае, кредитный специалист должен был проследить, чтобы все процедуры оформления кредита были проведены с явным согласием владельца паспорта. В противном случае, кредитный специалист может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством о потребительской защите.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Кредитный договор, оформленный между банком и продавцом. 2. Документы, подписанные клиентом при оформлении кредита, если такие имеются. 3. Документы, предоставленные продавцом для оформления кредита в банке. 4. Записи переговоров между клиентом и продавцом, если такие имеются. 5. Документы, подтверждающие факт того, что владелец паспорта не был в курсе оформления кредита.

Ответственность кредитного специалиста за оформление кредита без согласия клиента может быть разной в зависимости от конкретных обстоятельств дела. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если кредит оформлен без согласия клиента, то это является нарушением прав потребителя и может влечь за собой штрафные санкции. Также возможно наложение дисциплинарного взыскания на кредитного специалиста со стороны работодателя. В случае наличия ущерба, произошедшего в результате оформления кредита без согласия клиента, возможно осуществление правовых мер по взысканию убытков с кредитного специалиста в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 401-402.

Уголовный кодекс Российской Федерации - статьи 159 (мошенничество) и 327 (воспрепятствование законной предпринимательской деятельности)

Закон о защите прав потребителей - статьи 14.6 и 16.6

Закон об ответственности банковской организации за нарушение прав потребителей финансовых услуг - статьи 15.11-15.12.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы