Ответ на вопрос: обязан ли ИП отвечать на претензию по некачественному товару?

ИП, занимающийся продажей товаров, обязан нести ответственность за качество продаваемого товара в соответствии с положениями ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если в данном случае был продан некачественный товар, а ремонт мотора был выполнен некачественно, что привело к поломке, то ИП не может отказаться от ответственности и обязан рассмотреть предъявленную претензию. При отказе от удовлетворения претензии потребитель имеет право на обращение в суд с иском о защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копии документов, подтверждающих факт покупки б/у двигателя и его возврата "по гарантии";

2. Копия претензии, отправленной ИП в связи с некачественным ремонтом двигателя, а также копия ответа ИП на данную претензию;

3. Копия документов, подтверждающих грубую поломку двигателя и ее причину;

4. Копия договора купли-продажи или иных документов, которые могут иметь значение для разрешения данного спора.

Юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, может оценить доказательную базу и дать рекомендацию по данному делу. Однако, если стороны не смогут решить спор мирным путем, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству РФ, в частности к Гражданскому кодексу РФ, который регулирует отношения, связанные с заключением и исполнением гражданско-правовых договоров.

От ИП могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи б/у двигателя.
2. Документы, подтверждающие факт покупки и возврата двигателя по гарантии.
3. Соответствующий ремонтный документ, который подтверждает недостатки ремонта мотора, выполненного ИП.

Согласно ст. 475 ГК РФ, продавец должен передать покупателю вещь, соответствующую условиям договора купли-продажи б/у двигателя и отвечать за его недостатки, которые обнаружатся после передачи вещи покупателю. Если недостатки вещи выявлены в гарантийный срок, продавец должен обеспечить возврат или замену товара.

В данном случае, ИП, который производил ремонт двигателя, также несёт ответственность за некачественный ремонт, который привел к поломке двигателя. Согласно ст. 779 ГК РФ, исполнитель должен выполнить работу в соответствии с условиями договора и требованиями, предъявленными к качеству работ.

Таким образом, ИП должен отвечать на претензию по факту некачественного ремонта, который привел к поломке двигателя. Если ИП не согласен урегулировать ситуацию добровольно, покупатель может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Акт приема-передачи двигателя с указанием его состояния на момент передачи.
2. Документы, подтверждающие оплату приобретения двигателя.
3. Документы, подтверждающие условия гарантии на ремонт двигателя.
4. Претензия покупателя о некачественном ремонте и поломке двигателя.
5. Ответ ИП на претензию.

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" обязанность продавца или исполнителя по обязательству по устранению недостатков товара (работы, услуги) возникает в порядке и на условиях, определенных законом, договором или исполнительным документом.

Следовательно, если ИП производил ремонт двигателя "по гарантии", то отвечает за качество работ. Правильный способ решения данного вопроса зависит от того, какие условия были оговорены в гарантийном случае. Если в гарантийных условиях предусмотрена ответственность продавца за дополнительные недостатки, которые возникли в результате ремонта, то ИП должен устранить недостатки. Если гарантия не предусматривает такую ответственность, то покупатель вправе требовать компенсации за свои убытки, включая стоимость двигателя и затраты на его ремонт.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 474-482.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" применима в данной ситуации, а именно, ИП обязан исправить недостаток товара в установленный срок и бесплатно, а в случае невозможности устранения недостатка или если исправление проведено не надлежащим образом, потребитель вправе потребовать замены товара аналогичной марки (модели, артикула) или аналогичной товарной группы либо потребовать снижения соответствующей цены или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Статья 18, статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".