Отсутствует дата срока годности на маркировке товара: правомерно ли отказ продавца от предоставления дополнительных сертификатов?

Согласно статье 10 Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ "О техническом регулировании", маркировка товара обязательна и должна содержать информацию о сроке годности, если такой срок установлен. Если на маркировке отсутствует информация о сроке годности, то это может свидетельствовать о нарушении законодательства об обеспечении качества и безопасности товаров.

Сертификат соответствия является обязательным документом, подтверждающим соответствие товара установленным требованиям безопасности и качества, и должен быть предоставлен продавцом. Если продавец не смог предоставить сертификат, то это может также свидетельствовать о нарушении законодательства. Однако, надо учитывать, что многие сертификационные органы предусматривают возможность проверки сертификатов в электронной форме и/или их действительность через соответствующие онлайн-сервисы, откуда их можно получить, необходимо связаться с соответствующей организацией для такой проверки.

Таким образом, отсутствие срока годности на маркировке и невозможность предоставления сертификата соответствия могут быть основаниями для обращения к соответствующим органам, в том числе прокуратуре и Роспотребнадзору, и защиты прав потребителя.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт покупки данного товара у продавца. Это может быть кассовый чек или другие документы, оформленные при покупке.

2. Документы, содержащие информацию о сроке годности продукта. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продукты питания должны быть маркированы с указанием срока годности, даты изготовления и других обязательных параметров. Если на маркировке отсутствует информация о сроке годности продукта, то может потребоваться проведение экспертизы для определения его качества и безопасности.

3. Сертификаты качества и соответствия на продукт, если таковые имеются. В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, ряд товаров обязаны иметь сертификаты соответствия и/или качества, включая продукты питания. Однако, если продавец сообщает, что сертификаты находятся только в головном офисе, то необходимо убедиться, что продукт достаточно качественный и безопасный, а также проверить легальность данного ответа.

4. Реквизиты продавца и его головного офиса. Если продавец утверждает, что сертификаты находятся только в головном офисе, то необходимо получить его реквизиты для дальнейшего обращения в данную организацию. Кроме того, можно проверить подлинность и наличие необходимых документов на сайте Росстандарта или обратиться к соответствующим органам надзора.

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

1. Статья 13 Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ "О техническом регулировании":

- пункт 1.1, который предусматривает обязательное соответствие товаров требованиям технического регулирования, включая требования к маркировке товаров, а также обязанность производителей и продавцов обеспечивать соответствие товаров требованиям технического регулирования;

1. Статья 12 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей":

- пункт 1, который определяет право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре, включая информацию о сроке годности;

1. Статья 10 Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ "О техническом регулировании":

- пункты 6 и 8, которые предусматривают обязательность наличия сертификата соответствия и обязанность производителя предоставить сертификат соответствия на требование органов государственной власти, осуществляющих контроль за соблюдением требований технического регулирования.

Исходя из вышеуказанных статей, продавец обязан предоставить полную информацию о товаре, включая информацию о сроке годности, а также обеспечить соответствие товаров требованиям технического регулирования, включая требования к маркировке товаров. Продавец также обязан предоставить сертификат соответствия на требование органов государственной власти, осуществляющих контроль за соблюдением требований технического регулирования. Отсутствие информации о сроке годности на маркировке товара может свидетельствовать о нарушении требований технического регулирования. В данной ситуации также следует учитывать дату изготовления товара и сертификат соответствия, предоставленный продавцом.