Отсутствие доступа к интернету всех провайдеров города: возможные варианты действий
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3273321
Ответы юристов (1)
Нужно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и требованием восстановления интернет-соединения. Предварительно необходимо подготовить доказательства, подтверждающие факт отказа в предоставлении услуги интернета со стороны всех провайдеров города, и перечень причин, на основании которых право на интернет-соединение было нарушено. Также стоит обратить внимание на возможность обращения в регулятор, который регулирует работу сетевых организаций.
Для решения вопроса отказа в проведении интернета всех провайдеров нашего города, необходимо обратиться к специалистам, которые могут разобраться в проблеме отказа провайдеров оказывать услуги в данном регионе. Также для решения этой ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Договор на оказание услуг связи с провайдером;
- Свидетельство о постановке на учет налогоплательщика;
- Данные о технологии, которая применяется в данном случае для подключения к интернету;
- Документы, подтверждающие факт отсутствия доступа к интернету.
Эти документы помогут специалистам разобраться в ситуации и принять действенные меры, чтобы оказать помощь в решении данного вопроса.
Статьями, которые могут быть применимы в данной ситуации, являются:
Статья 17 Конституции Российской Федерации - гарантирует свободу выражения своих мыслей и мнений, а также свободу поиска, получения, передачи, производства и распространения информации любыми законными способами.
Статья 8 Федерального Закона "О связи" - устанавливает право на свободный доступ к сети связи и ее использование.
Статья 13.11 Федерального Закона "О коммуникациях" - предусматривает возможность обращения в суд в случае нарушения прав на свободный доступ к сети связи и ее использование.
Статья 30 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - обязывает предоставлять потребителям услуги надлежащего качества, а также осуществлять возмещение ущерба при нарушении их прав.
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - предусматривает возможность обращения в суд за защитой своих прав и интересов в случае нарушения договорных обязательств по оказанию услуг связи.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы