Отсутствие доступа к Интернету в Ингушетии: проблема, правовые возможности и подозрения о специальном отключении #интернет #Ингушетия #засудитьМТС

Согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи, такой как МТС, должен обеспечивать безоперационную работу своих сетей и услуг, включая доступ в Интернет, в соответствии с законодательными требованиями и лицензионными условиями. Если МТС не выполняет своих обязательств в этом отношении, то потребитель вправе обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, причиненных непредоставлением услуги доступа в Интернет. Однако необходимо учитывать, что для доказательства такой причиненной ущерба потребитель должен иметь доказательства отсутствия доступа в Интернет и причин, вызвавших такую ситуацию, что может потребовать проведения компетентных экспертиз и иных мероприятий.

Перед тем как решать данную проблему через суд, необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Документ, подтверждающий наличие договора с МТС на предоставление услуг связи.

2. Документ, подтверждающий начало и окончание периода отсутствия услуг связи (в данном случае - отсутствие Интернета).

3. Документальные доказательства о том, что ситуация связана с отключением связи из-за митингов.

4. Копия жалобы, которую вы подавали МТС при отсутствии связи.

После сбора необходимых документов вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении причиненных МТС убытков в связи с отключением Интернета. Вам необходимо будет предоставить вышеуказанные доказательства и просить суд признать действия МТС незаконными и обязать компанию возместить причиненный вам ущерб.

Статьями, которые могут быть применимыми в данном случае, являются:

• Гражданский кодекс РФ, статья 15 "Гражданские права и свободы";
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 10-13 "Права потребителя при оказании услуг";
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 13.3 "Нарушение установленных правил оказания товаров или услуг";
• Закон Российской Федерации от 17 июля 1999 года № 175-ФЗ "О связи", статьи 19-21 "Обязанности предприятий связи при оказании услуг связи".