Отсутствие ценников на товаре: как узнать цену и где обратиться за защитой прав потребителей

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца предоставления информации об условиях купли-продажи, в том числе о ценах на товары. Отсутствие ценников на товарах является нарушением прав потребителя на получение информации о товарах, и вы имеете право обратиться в компетентный орган Роспотребнадзора или суд с жалобой на такое нарушение.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с заявлением о нарушении прав потребителей в связи с отсутствием ценников на товаре. В заявлении следует указать место продажи товара, дату и время посещения магазина, а также приложить копии чеков и фотографии продаваемого товара без ценников. Необходимо также иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Роспотребнадзор проведет проверку и принимет меры к нарушителям закона о защите прав потребителей.

Статья 6.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение правил торговли» и статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение правил охраны прав потребителей».