Отсудить предоплату при возражениях по качеству готовых изделий: правовые нюансы и рекомендации

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если поставщик не исполнил обязательства по договору, другая сторона вправе потребовать исполнения договора или расторжения договора и возмещения убытков, возникших в связи с ненадлежащим исполнением обязательств.

В данном случае, если заказчик имеет возражения по качеству готовых продуктов, то он вправе предъявить претензию, уведомить поставщика об этих возражениях и требовать его устранения, а также возврата предоплаты либо ее перерасчета. По истечении срока, предусмотренного договором на исполнение обязательств, заказчик также имеет право потребовать штрафные санкции.

Переписки в мессенджерах, электронные документы, а также любые другие доказательства, свидетельствующие о нарушении обязательств со стороны поставщика, могут быть использованы заказчиком в качестве доказательств в суде для защиты своих прав и интересов.

Следует отметить, что сроки на предъявление претензий и требований о возмещении убытков ограничены (в зависимости от типа товаров или услуг) и их упущение может привести к утрате права на защиту своих интересов в суде. Поэтому, важно не откладывать предъявление претензий и законодательно установленных требований.

Для решения этого вопроса потребуется следующая документация:

1. Договор на изготовление подарочных коробок, с согласованной версией приложения на изготовление партии коробок.
2. Документы о предоплате, в частности платежное поручение или квитанция об оплате.
3. Документы, подтверждающие дату и факт получения товара, включая ТТН или УПД.
4. Претензия по качеству в ЭДО.
5. Корреспонденция в Вотсап с поставщиком.

Исходя из представленной информации, у вас есть право на требование возврата предоплаты, если товар был поставлен с нарушением сроков, а также если изделия не соответствуют условиям, оговоренным в договоре. Также вы можете потребовать возмещения убытков, причиненных вам действиями исполнителя. Если поставщик отказывается урегулировать ситуацию, необходимо обратиться к юристу для составления искового заявления и подготовки к суду. Необходимо учитывать, что сроки на подачу искового заявления могут быть ограничены, поэтому необходимо действовать оперативно.

Статья 454 ГК РФ "Договор поставки товаров", статья 475 ГК РФ "Прием товаров по договору купли-продажи", статья 481 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения товара", статья 485 ГК РФ "Недостатки товаров", статья 486 ГК РФ "Сроки предъявления требований качества товара".