Отправка груза с GTD: пропажа вещей и несоблюдение условий договора

Здравствуйте! Согласно статье 429 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик несëт ответственность за сохранность груза в процессе перевозки. В данном случае, компания GTD должна была обеспечить правильную упаковку груза в соответствии с договором и требованиями клиента, что не было выполнено. Таким образом, компания нарушила свои обязательства перед клиентом и должна возместить ущерб в соответствии с договором и законодательством. Рекомендуется составить претензию и обратиться в суд в случае отказа компании GTD от их обязательств по возмещению убытков.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор между компанией GTD и клиентом, в котором должны быть указаны условия о доставке груза, включая условия упаковки и стоимость данной услуги; 2. Акт осмотра груза, составленный при получении груза клиентом и сотрудниками компании GTD, в котором должны быть указаны все обнаруженные недостачи и повреждения груза; 3. Документы, подтверждающие стоимость тех вещей, которые были утрачены при доставке груза, такие как кассовые чеки, платежные документы и прочее.

На основе предоставленных документов необходимо написать претензию компании GTD с требованием компенсации ущерба, нанесенного клиенту в результате ненадлежащей упаковки груза. В претензии следует указать все детали произошедшего инцидента, ссылаясь на договор и акт осмотра груза. Кроме того, следует заявить о том, что компания нарушила условия договора и не оказала указанную в договоре услугу по упаковке груза, за которую была взимаема плата.

В случае отказа компании в удовлетворении претензии, клиент может обратиться в суд за защитой своих прав и получением компенсации ущерба. В этом случае необходимо обратиться к юристу для подготовки и подачи иска в суд.

Ниже представлены некоторые статьи Гражданского кодекса РФ, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 406. Договор перевозки груза
• Статья 403. Ответственность перевозчика за груз
• Статья 401. Ответственность перевозчика за нарушение сроков перевозки
• Статья 14. Гражданско-правовая ответственность
• Статья 15. Оценка размера убытков, возмещение убытков и компенсация морального вреда

Также возможно применение ряда других законов РФ, например, Закона о защите прав потребителей, Закона о таможенном регулировании, Закона о перевозке грузов автомобильным транспортом и др.