Отмените заказ на MiniInTheBox и избегайте риска потери до 3000 с отзывчивой поддержкой сайта

По законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на отмену заказа в течение 7 дней со дня получения товара без объяснения причин (за исключением товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 20.10.98 № 1222). Если Вы отменили заказ до отправки его продавцом, то имеете право на полный возврат денег. Рекомендую обратиться к продавцу еще раз и выразить свое желание отменить заказ и получить полный возврат средств в соответствии с законодательством. Если продавец не отвечает, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд в защиту своих прав. Подарив им 3000 рублей, вы не защитите свои права и потеряете деньги впустую.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Документ, подтверждающий заказ товара на сайте miniinthebox.com, например, электронное письмо подтверждения.

2. Документ, подтверждающий отмену заказа, например, скриншот экрана с сообщением об отмене заказа.

3. Если была произведена оплата, то нужен документ, подтверждающий оплату товара, например, квитанция об оплате.

В данной ситуации рекомендую обратиться к службе поддержки сайта miniinthebox.com и попытаться решить данную проблему через диалог с представителями сайта. В случае, если данная ситуация не будет разрешена, можно обратиться в органы защиты прав потребителей, предоставив указанные выше документы в качестве доказательства того, что отмена заказа была произведена вовремя.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, в данном случае, возможно применение статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право потребителя на расторжение договора купли-продажи в определенных случаях, среди которых неисполнение продавцом своих обязательств в срок, если это необходимо для защиты интересов потребителя и установленного законодательством порядка. Так же могут быть применены статьи 155, 160 ГК РФ, которые регулируют общие положения о договорах и исполнении обязательств.