Отменить подписку на фитнес за 1 рубль и вернуть деньги: инструкция и советы

Как отменить подписку и вернуть деньги после того, как была куплена рекламой фитнеса за 1 рубль и в дальнейшем с карты была списана сумма в 980 рублей без предупреждения?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отмены подписки и возврата денег по данному случаю необходимо предпринять следующие действия: 1. Сначала свяжитесь с фитнес-центром, предоставившим данное предложение, и объясните им ситуацию. Попросите отменить подписку и вернуть вам все списанные деньги.
2. Если фитнес-центр отказывается отменить подписку и вернуть деньги, отправьте официальное письмо с претензией на адрес фитнес-центра, требуя отмены подписки и возврата денег. В письме укажите все факты и детали вашего обращения к фитнес-центру.
3. Если и после письменного обращения фитнес-центр не реагирует на ваши претензии или отказывает в отмене подписки и возврате денег, обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении ваших прав. Заявление может быть подано как лично в региональное отделение Роспотребнадзора, так и через портал государственных услуг.
4. При обращении в Роспотребнадзор укажите все факты и доказательства своих требований, такие как копии платежных документов, скриншоты рекламы с указанием недостаточной информации о вычетах денег и любую другую доступную информацию.
5. В случае отсутствия реакции или неположительного решения со стороны Роспотребнадзора, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и возврата уплаченных денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Копия платежных документов о списании 980 рублей;
- Копия рекламы с указанием стоимости и отсутствием информации о последующих списаниях;

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 14, 18, 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (последняя редакция) "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы