Отменить подписку и вернуть деньги: инструкция для пользователей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3635906
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля того чтобы решить данную ситуацию, необходимо обратиться к условиям подписки и прочитать их внимательно. Если подписка была отменена, но деньги все равно были сняты, то возможно нарушены права потребителя. В таком случае рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей и подать жалобу, предоставив им все необходимые доказательства и информацию.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
1. Копия договора или акта оформления подписки
2. Копия платежного поручения (если есть)
3. Копия всех переписок, писем или электронных сообщений, связанных с отменой подписки и списанием денежных средств
Ни одна конкретная статья закона не может быть указана для данного вопроса, поскольку решение будет зависеть от конкретной ситуации и применимых норм законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы