Как отменить подписку на услуги: варианты отказа и ограничения, советы по контракту и решению проблем

Как можно отказаться от услуг, если я уже подписался на них и какие могут быть ограничения при отказе, и что делать, если возникли проблемы с отменой подписки?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы отписаться от услуги, необходимо обратиться к провайдеру услуги и заполнить соответствующую заявку на отказ от услуги. В заявке указывается причина отказа и период, с которого вы желаете прекратить получение услуги. Провайдер услуги обязан рассмотреть заявку и выполнить отписку в установленный законом срок.

В случае, если провайдер услуги отказывается выполнить отписку или не рассматривает заявку в установленные сроки, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав на получение услуги или прекращение услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Заявка на отказ от услуги, заполненная в соответствии с требованиями провайдера услуги;
- Письменное подтверждение от провайдера услуги о получении заявки и принятых мерах;
- Документы, подтверждающие выполнение всех обязательств по договору (если такие имеются).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Статья 37 Закона Российской Федерации от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы