Как вернуть деньги за списание с карты и отменить подписку?

Я списал средства с моей карты, как мне вернуть эти суммы? Можно ли отменить подписку?

| Давид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае списания средств с карты без вашего согласия, вы имеете право на возврат суммы и отмену подписки. Для этого вам следует обратиться в банк, открытый оператор электронных платежей или платежную систему, через которую было произведено списание. Поставьте в известность о случившемся, предоставьте им сведения о транзакции, дату и время списания, а также документы, подтверждающие ваше участие в подписке и отсутствие доступа к услугам, за которые были произведены списания. Вероятно, вам потребуется составить письменное заявление о возврате средств и отмене подписки. В таких случаях стоит также обратиться в органы внутренних дел и подать заявление о мошенничестве, предоставив им все имеющиеся доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Документы, подтверждающие ваше участие в подписке и отсутствие доступа к услугам, за которые были произведены списания.
- Документы, подтверждающие сумму списания и дату/время транзакции.
- Заявление о возврате средств и отмене подписки, составленное в письменной форме.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 158.6 и 159.2 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы