Отмена заказа средства для похудения по причине повышенного давления и инструкция по отказу от получения

Могу ли я отказаться от получения заказанного средства для похудения, так как доктор запретил мне его использовать из-за повышения давления? Я пытался дозвониться, но не удалось, отправил сообщение и получил уведомление о том, что заказ отправлен.

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы не выкупили заказанный товар, он будет автоматически возвращен продавцу через определенный срок (обычно 7-14 дней). В случае, если Вы заказывали товар в интернет-магазине, Вам вправе отказаться от него в течение 14 дней с момента получения, при условии, что товар не был использован и сохранен его первоначальный вид и упаковка. Если Вы своевременно сообщили продавцу о своем намерении отменить заказ, но не смогли связаться с ним, рекомендуется направить продавцу официальное письмо, в котором подтверждается Ваше желание отказаться от покупки товара. При получении такого письма продавец должен остановить покупку и вернуть Вам деньги, только если Вы еще не получили его. Если Вы уже получили товар, Вам нужно возвратить его продавцу и договориться о возврате денег. Необходимо отметить, что права и обязанности покупателя и продавца могут изменяться в зависимости от типа товара и условий покупки, а также наличия договора между сторонами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного при заказе средства для похудения. Если договором предусмотрена возможность отмены заказа или возврата товара, необходимо собрать доказательства отправки сообщения о просьбе об отмене заказа, например, сохранить копию сообщения или иное подтверждение его отправки. Также следует убедиться, что сообщение было отправлено в установленный договором срок.

В случае, если товар уже был отправлен, возможно, придется обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств. При этом необходимо учитывать, что продавец вправе удержать определенную сумму за покупку упаковки, доставку и прочие расходы, если такие расходы были предусмотрены условиями договора.

Для решения данного вопроса также может потребоваться консультация специалиста в области защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, данный вопрос не имеет однозначного ответа, так как требуется уточнение дополнительных деталей, включая условия договора и права и обязанности сторон. Однако, для решения вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

  • статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора";
  • статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент заключения договора";
  • статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора до его заключения";
  • статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о розничной купле-продаже";
  • статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности продавца при розничной продаже товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы