Отмена роуминга внутри страны: какие тарифы остались с ним, а какие - нет?

В соответствии с Федеральным законом "Об электросвязи", провайдеры связи обязаны обеспечить возможность использования услуг связи вне зоны действия базовой станции абонента без дополнительной оплаты. Однако, в законе не указывается, что операторы обязаны полностью отменять роуминг. Решение о наличии роуминга на тарифе может зависеть от условий выбранного абонентского контракта и тарифного плана. Операторы могут предоставлять абонентам тарифные планы с роумингом и без него. Поэтому, если у абонента старый тариф с роумингом, то оператор может отказаться от его изменения.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация:

1. Договор с оператором мобильной связи;
2. Условия использования тарифного плана;
3. Тарифный план, который вы использовали на момент командировки;
4. Какие-либо уведомления от оператора мобильной связи о возможной отмене роуминга;
5. Какие-либо инструкции, выданные оператором мобильной связи в отношении вашего тарифного плана и использования услуг роуминга.

Ответ на ваш вопрос зависит от того, какие именно условия были заложены в ваш тарифный план на момент командировки. Операторы связи не были обязаны полностью отменять роуминг внутри страны, исключительно в связи со вступлением новых законов в силу. Если условия вашего тарифного плана предусматривали роуминг, когда вы выезжали в другой регион, то операторы были правы в том, что у вас есть роуминг по старому тарифу. Однако, если вы узнали об отмене роуминга, вы можете как потребитель заявить свои требования, но эти требования будут основываться на положениях вашего договора и тарифного плана.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие: - Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (статьи 41, 54, 55, 56) - Постановление Правительства РФ от 31.12.2018 N 1690 "Об отмене роуминга на территории Российской Федерации" - Публичная оферта оператора связи о предоставлении услуг мобильной связи (или договор на оказание услуг связи) с указанием условий о роуминге.

Согласно новому закону, операторы связи должны отменять роуминг на территории Российской Федерации. Однако, возможно, что на старых тарифных планах условия роуминга могут сохраняться. В таком случае, действительно, у клиента может остаться роуминг. Поэтому необходимо обращаться к условиям публичной оферты (или договора на оказание услуг связи), чтобы проверить, какие условия роуминга указаны в тарифном плане.