Отмена подписки и возврат денег: как это сделать легко и быстро

"Как я могу отключить подписку и получить возврат денег?"

| Владимир, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вопрос о возможности отключить подписку и вернуть деньги требует уточнения. Необходимо знать, в рамках какого товара или услуги была оформлена подписка и какие условия предусмотрены договором или пользовательским соглашением. В общем случае, возвращение денег за отключение подписки может быть возможно при условии соблюдения определенных условий, предусмотренных законодательством или договором. Для более точного ответа необходимо изучить конкретные обстоятельства и документы, связанные с вопросом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос могут понадобиться следующие документы:
- Договор или пользовательское соглашение, в котором прописаны условия подписки и процедура ее отключения;
- Протокол переговоров или переписки с продавцом или провайдером услуги, в котором обсуждались вопросы отключения подписки и возврата денег;
- Рекламные или информационные материалы, содержащие сведения о подписке и ее условиях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 781 - Условия договора подписки;
- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', статья 26 - Возврат товара надлежащего качества;
- Закон Российской Федерации от 26 июля 2006 года № 38-ФЗ 'О рекламе', статья 10 - Информация о товаре или услуге.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы