Отмена и задержка рейсов, пребывание на борту без еды, перевозка в гостиницу и отсутствие компенсации: что делать при проблемах с авиакомпанией?

Как я могу защитить свои права после отмены рейса по техническим причинам, задержки вылета на следующий день, длительного пребывания на борту самолета и в аэропорту без еды, перевозки в гостиницу и завтрака, невозможности получения компенсации за задержку из-за решения суда и своей неудовлетворенности обслуживанием?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации можно обратиться в суд с требованием о выплате компенсации за задержку рейса по техническим причинам. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', пассажир имеет право на компенсацию за причиненные неудобства и материальные затраты в случае задержки рейса более чем на 4 часа. В случае отказа авиакомпании выплатить компенсацию, возможно также обратиться в Росавиацию для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: билет на рейс, письменное заявление о компенсации, документ, подтверждающий факт задержки рейса (например, уведомление от авиакомпании или протокол о задержке), письма и другие документы, связанные с обращением в турецкие авиалинии и получением ответов от них.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 19.5 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы