Правила написания претензии для международных рейсов и непредвиденных задержек авиакомпаний

Как мне написать претензию, если я не успел на рейс другой авиакомпании и какие правила следует соблюдать в данной ситуации, учитывая, что речь идет о международных рейсах и авиакомпаниях, а также необходимо подтверждение задержки?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для составления претензии в случае неспособности успеть с международного рейса одной авиакомпании на рейс другой авиакомпании необходимо указать факты и обстоятельства, подтверждающие задержку или невозможность пересадки. В претензии следует указать дату и время рейсов, на которые не удалось успеть, а также причины задержки или невыполнения пересадки. Важно иметь документы, подтверждающие факт покупки билетов на оба рейса, а также любую другую документацию, которая может подтвердить наличие задержки или иные обстоятельства, препятствующие выполнению пересадки. Также стоит указывать контактные данные и адрес для направления ответа на претензию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Билеты на оба рейса, подтверждающие факт покупки. 2. Любые другие документы, подтверждающие наличие задержки или иные обстоятельства, препятствующие выполнению пересадки. 3. Контактные данные и адрес для направления ответа на претензию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - Проценты за использование чужого денежного обязательства
Статья 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства к внесению денежных средств при просрочке
Статья 14.1 Закона РФ от 9 февраля 2009 года № 3-ФЗ - О защите прав потребителей
Статья 14.8 Закона РФ от 9 февраля 2009 года № 3-ФЗ - Права пассажиров при осуществлении перевозок пассажиров воздушным транспортом

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы