Открытие расчетного счета в банке: как не попасть в ловушку звонков и неприглянувшихся предложений

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не желаете получать звонки или сообщения от банков с рекламными предложениями, вы можете подать заявление на отказ от рекламы. Это право граждан гарантировано законом "О рекламе". Чтобы отказаться от таких звонков, вам необходимо обратиться в банк, который позвонил вам, и сообщить о своем желании отказаться от рекламных звонков. Если звонки не прекращаются, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Кроме того, вам могут помочь советы специалистов по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в соответствующие банки с просьбой прекратить отправку сообщений и звонков с предложением открытия расчетного счета. При этом рекомендуется вести запись о каждом таком звонке или сообщении с указанием даты и времени, номера телефона и ФИО собеседника.

Если банки не принимают меры по прекращению нежелательных контактов, можно обратиться в уполномоченные органы и оспорить действия банков на основании соответствующих норм законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон "О рекламе".

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 17 Федерального закона "О рекламе" (№38-ФЗ) – запрещает навязывать потребителю товары, работы или услуги, включая средства индивидуальной защиты от коронавируса, а также использовать его постоянный или временный адрес для рекламы без его согласия.

• Статья 13 Федерального закона "О персональных данных" (№152-ФЗ) – обязывает соблюдать конфиденциальность персональных данных граждан, а также получать их с их согласия.

• Статья 656 Гражданского кодекса Российской Федерации – определяет, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, включая защиту от нежелательных телефонных звонков.

В данной ситуации важно обратить внимание на то, являются ли звонки от банков нежелательными для данной конкретной персоны, а также на то, были ли согласия даны на использование номера телефона для целей рекламы и передачу персональных данных. Если звонки нежелательны и были нарушены права на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность персональных данных, то возможны претензии к банкам на основании указанных законов.