Отключение услуги смс-информирования о покупке в рассрочку: возможность возврата денег

Я купил товар в рассрочку и подключил услугу смс-информирования. Мне сказали, что я могу отключить эту услугу, позвонив в банк. Однако, когда я позвонил в банк, они сообщили, что такую услугу подключал сам продавец. Могу ли я вернуть деньги?

| Алексей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае подключения дополнительных услуг, таких как смс-информирование о покупке в рассрочку, ответственность за их предоставление несет продавец, а не банк. Поэтому для отключения этой услуги необходимо обратиться к продавцу, у которого вы приобрели товар. Что касается возврата денежных средств, то возможность такого возврата зависит от условий, оговоренных в договоре о рассрочке. Рекомендую вам связаться с продавцом и обсудить этот вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы может потребоваться предоставление следующих документов: копия договора о рассрочке, кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части, касающейся договоров купли-продажи и рассрочки платежей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы