Отключение подписки: деньги все еще списываются? Узнайте, что делать.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3614454
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, удаление подписки не должно приводить к автоматическому списанию денежных средств. Если деньги все равно списываются после удаления подписки, это может являться нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться к провайдеру услуг или поставщику контента с претензией о неправомерном списании денег и требовать их возврата.
Для решения данной ситуации может потребоваться следующие документы: копия договора на подписку, доказательства удаления подписки (скриншоты, переписка), выписка из банковского счета с подтверждением списания денежных средств.
Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы