Как вернуть деньги после подписки на Scancrush? Опыт других пользователей и где обратиться

Я попал на веб-сайт support@scancrush.com, сняли деньги с моего счета. Я обратился в банк и они сказали, что это была подписка. Я написал в службу поддержки и отключил подписку через несколько часов после списания денег. Хочу вернуть свои деньги. Как мне это сделать? Куда мне обратиться? Люди пишут, что деньги не возвращаются.

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы подписались на какую-то услугу или продукт, то, согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы имеете право отказаться от данной сделки в течение 7 дней после ее заключения. Если же деньги были списаны с вашего счета без вашего согласия или без предоставления вам необходимой информации о подписке, это может рассматриваться как незаконное списание. В таком случае, вы можете обратиться в банк с просьбой вернуть средства и оспорить данную операцию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт списания средств с вашего счета без вашего согласия или информации о подписке. 2. Письменная жалоба, адресованная вашему банку, с просьбой вернуть средства и оспорить незаконное списание.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

497

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы