Отключение электроэнергии без предупреждения: как защититься и найти выход из ситуации при задолженности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2631231
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Законом Российской Федерации "Об электроэнергетике" право на отключение электроэнергии в случае задолженности предоставлено энергоснабжающей организации. Однако, данное право должно осуществляться в соответствии с установленными законом процедурами.
В данном случае, отключение электроэнергии без предварительного уведомления и угрозающее поведение со стороны работников управляющей компании могут рассматриваться как нарушение прав потребителя электроэнергии.
Рекомендуется обратиться в органы местного самоуправления, жаловаться на действия управляющей компании и запросить объяснения по поводу отключения электроэнергии. Если необходимо, следует обратиться в суд в соответствующие органы для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт отключения электроэнергии и задолженность перед управляющей компанией. Кроме того, необходимо доказать нарушение прав потребителя услуг, а именно отключение энергоснабжения без предупреждения и уведомления.
Для этого необходимо обратиться в жилищную инспекцию или администрацию района с предоставлением вышеуказанных документов и подать жалобу на действия управляющей компании.
В соответствии с Законом "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" от 23.11.2009 N 261-ФЗ, потребитель имеет право на получение предварительного уведомления об отключении электроэнергии. Также, в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, за несанкционированное отключение энергоснабжения предусмотрены штрафные санкции.
Относительно недостаточности предоставляемых услуг, следует обратиться в управляющую компанию с требованием устранить недостатки (письменно или с использованием службы электронных обращений). В случае противодействия или отсутствия результата необходимо обратиться в жилищную инспекцию или суд с исковым заявлением о взыскании неустойки за неоказание услуг в полном объеме.
Статьи Закона Российской Федерации "Об электроэнергетике" No35-ФЗ от 26.03.2003 г.:
- Статья 30. Отключение потребителей от сети электроснабжения
- Статья 34. Права потребителей электрической энергии и мощности
- Статья 35. Обеспечение безопасности потребления электрической энергии
- Статья 39. Ответственность за нарушение законодательства о электроэнергии.
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы