Отказ в приеме пациентов перед окончанием рабочей смены: обязанности врача и права пациента

Согласно статье 20 Федерального закона "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации", врач имеет право отказать пациенту в приеме только по основаниям, предусмотренным законодательством. Окончание рабочей смены не является таким основанием. В данном случае, если врач мотивировала отказ своей усталостью, это также не является законным основанием для отказа в приеме. Исходя из вышеизложенного, действия врача были необоснованными и могут рассматриваться как нарушение прав пациента на получение медицинской помощи.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Законодательные акты, которые регулируют право пациента на медицинскую помощь и обязанности врачей при оказании этой помощи в Российской Федерации, в частности:

- Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; - Указание Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 25.12.2012 г. № 117н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи детям".

1. Медицинская документация, подтверждающая факт обращения к врачу и отказа в оказании медицинской помощи:

- выписка из медицинской карты пациента; - медицинский отвод о невозможности посещения детского сада; - запись на прием к данному врачу.

1. Документы, подтверждающие рабочий график врача:

- табель учета рабочего времени; - график работы медицинской организации.

Дополнительно могут потребоваться письменные заявления от пациента и/или свидетельские показания от лиц, находившихся в кабинете в момент отказа в приеме, для установления обстоятельств дела.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств, в том числе от того, были ли нарушены права пациента. Однако, если врач отказал пациенту в приеме без уважительной причины, это может являться нарушением статьи 20 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Согласно этой статье, граждане имеют право на бесплатную медицинскую помощь в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации. Если врачи нарушают это право, то соответствующие нормы могут применяться в судебном порядке.