Отказ Почты России отправлять товары без одноцветных коробок и требования к логотипам | Возможность выиграть судебное дело и избавиться от завышенных цен

Почему Почта России отказывает в отправке отправлений на основании внутренних правил и требует использовать одноцветные коробки без логотипов, не указывая запрета на использование коробок с логотипами на странице оформления посылки, а также предлагает приобрести коробку у них по завышенной цене, и возможно ли выиграть судебное дело по данному вопросу?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, Почта России не может нарушать права отправителей на отправку почтовых отправлений, если отсутствует закон, который позволяет им ущемлять эти права. Однако, защита этих прав может зависеть от конкретных обстоятельств дела. Если правила почтовой компании являются противоречащими закону или представляют собой неопределенные требования, то отправитель может иметь основания для иного решения проблемы. В данном случае, отправитель может подать иск в суд, чтобы выяснить, являются ли действия Почты России незаконными и требовать защиты своих прав на отправку почтовых отправлений без поясняющих дополнительных условий, которые не были ясно сформулированы нигде на странице оформления посылки на сайте Почты России. Кроме того, отправитель может также отомстить Почте России, написав претензию либо жалобу на их действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт отказа Почты России от отправки товаров в коробке с логотипом;

  2. Копии правил Почты России, на которые они ссылаются при отказе от отправки товаров в коробке с логотипом;

  3. Копии регулирующих документов, в которых описываются правила упаковки товаров к отправке на Почте России;

  4. Расходные документы, подтверждающие стоимость коробок и пакетов на Почте России в сравнении с их стоимостью в других местах.

На основании предоставленных документов можно будет оценить перспективы судебного дела и выяснить, есть ли законы, которые позволяют Почте России ущемлять права отправителей товаров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 7.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - защита прав потребителя при оказании услуг;

Статья 10.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность юридических лиц за нарушение законодательства о защите прав потребителей;

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность юридических лиц за нарушение законодательства о торговле;

Статья 16.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность должностных лиц за нарушение законодательства о защите прав потребителей;

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - защита прав потребителя при оказании услуг;

Статья 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - общие положения о доказывании в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы