Отказ от заказа дивана: условия возврата денег и основания для ссылки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если покупатель передумал и отказался от заказа, организация обязана вернуть оплаченную сумму денег полностью. Срок возврата оплаты зависит от способа оплаты и должен быть произведен в течение 10 дней с момента получения письменного уведомления осторонней точкой, в котором покупатель информирует о своем решении отказаться от заказа. При обратном случае, когда покупатель получил товар и только после этого отказался от заказа, организация имеет право удержать определенную стоимость товара, взимаемую в качестве компенсации за потери продавца, связанные с предстоящей перепродажей товара. В данном случае, покупатель вправе требовать возврата оплаты без удержания суммы и сроки возврата также составляют 10 дней с момента получения письменного уведомления осторонней точкой.

Для решения данного вопроса потребуется письменное уведомление покупателя о его решении отказаться от заказа. Это уведомление должно быть составлено в письменной форме и содержать все необходимые данные о заказе и оплате, а также явное выражение желания отказаться от заказа.

Статьи 492, 493, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации.