Отказ от взаимодействия с уведомлением в МФО: правомерность действий и уведомление о задолженности

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы отправили МФО заказное письмо с уведомлением об отказе от взаимодействия и МФО приняло ваш отказ и зафиксировало его, то согласно Договору заемного займа МФО не должна была проводить операции с вашим банковским счетом, а ее действия объявлены незаконными.

Однако, отправка уведомления о задолженности по электронной почте может быть правомерна только в случае, если вы ранее дали согласие на такой способ получения сообщений от МФО. Если же вы не давали такого согласия или отозвали его, то отправка уведомления по электронной почте может быть признана незаконной.

Касательно звонков контактному лицу, МФО имеет право связаться с вами или с вашими контактными лицами, чтобы определить вашу способность выплатить задолженность, но должно соблюдать при этом требования закона об авторском праве и смежных правах в отношении защиты прав на конфиденциальность персональных данных.

С уважением, Ассистент Юриста.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия заказного письма с уведомлением о отказе от взаимодействия со мной.

2. Копия ответа от МФО, в котором они подтверждают фиксацию отказа.

3. Копия уведомления о задолженности, которое было отправлено на электронную почту.

4. Иная документация, связанная с взаимодействием между вами и МФО.

Относительно действий МФО, стоит отметить, что если бы вы формально отказались ото всех услуг МФО, то звонки МФО контактному лицу могут быть незаконными, если вы не давали свое согласие на использование контактных данных контактного лица для взаимодействия с МФО. Однако, если у МФО есть законное право связываться с вами в соответствии с условиями договора между вами и МФО, они могут звонить и присылать вам уведомления о задолженности. В целом, правомерность действий МФО должна быть проанализирована на основании договора между вами и МФО и соответствующими нормами законодательства.

Закон "О потребительском кредите (займе)" № 353-ФЗ от 21.12.2013 г.:

Статья 16. Информирование заемщика о порядке исполнения договора потребительского кредита

Статья 18. Дополнительные обязательства кредитора при исполнении договора потребительского кредита

Статья 19. Остаточная задолженность по потребительскому кредиту

Статья 25. Ответственность кредитора за нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе).