Запрос МФО к участковому по работе заемщицы и задолженности: правомерность действий и защита персональных данных

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО или коллекторское агентство не имеют права направлять запрос в полицию с целью установления фактов о наличии или отсутствии задолженности у заемщика. Однако, МФО или коллекторское агентство могут направлять запросы в полицию, если имеют основания полагать, что заемщик совершил действия, которые могут быть квалифицированы как преступление. В случае если вы не являетесь должником, то запрос МФО может расцениваться как давление на заемщика и нарушение защиты его персональных данных. Рекомендую обратиться в органы внутренних дел для защиты своих интересов, а также в суд для защиты прав на неприкосновенность частной жизни и защиты персональных данных.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Заявление об отзыве персональных данных, направленное МФО (если такое заявление было направлено);

2. Сообщения (СМС) с угрозами, полученные от организации, которая выдавала займ;

3. Любые другие документы, которые могут подтвердить факты общения со специалистами МФО по поводу займа.

Относительно запроса МФО или коллекторского агентства в полицию необходимо отметить, что они могут обратиться в полицию в случае, если обнаружатся факты, свидетельствующие о совершении преступления или правонарушения со стороны заемщика. Однако, предоставление ложной информации, угрозы и другие действия, нарушающие права и интересы заемщика, могут быть квалифицированы как административные или уголовные преступления, и заемщик вправе обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: копию заявления об отзыве персональных данных, переписку с специалистами МФО и коллекторского агентства, а также копии СМС-сообщений с угрозами.

Ответ на вопрос о том, имеет ли МФО или коллекторское агентство право направлять запросы в полицию, зависит от того, какие реквизиты были указаны в заемном договоре между вами и МФО, а также от того, были ли вы в состоянии выплачивать займ в срок. Поэтому для точного и подробного ответа на данный вопрос необходимо более полное представление о характере и условиях заемного договора, а также о характере запроса, направленного в полицию МФО и коллекторским агентством.

Статья 137.2. Незаконный сбор, хранение, использование и распространение персональных данных.

Статья 138. Незаконный доступ к защищаемой законом информации.

Статья 152. Грабеж.

Статья 163. Кража.

Статья 180. Незаконный доступ к компьютерной информации.

Статья 183. Нарушение авторских и смежных прав.

Статьи, применимые в этом случае:

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита персональных данных" - регулирует правила работы с персональными данными.

Статья 24 Конституции РФ "Свобода личности" - определяет право граждан на неприкосновенность частной жизни и свободу передвижения.

Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" - устанавливает требования к коллекторским агентствам и методам их работы.

Статья 27.1 Федерального закона "О кредитных историях" - устанавливает порядок работы с кредитными историями, в том числе их конфиденциальность и защиту персональных данных.

Согласно этим статьям, МФО и коллекторские агентства имеют право направлять запросы о проживании и работе заемщика только в случае, если это предусмотрено договором кредитования и осуществлять это в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных и прав потребителей. Они не имеют права угрожать заемщику или нарушать его неприкосновенность частной жизни. Если в действиях МФО и коллекторских агентств были выявлены нарушения, то заявитель имеет право обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.