Отказ от виниров и угрозы из-за забора посылки: как не попасть в неприятности

Как мне принять решение по поводу забора посылки, если компания требует от меня 4000 рублей, я получил угрожающую СМС, не знаю, какие будут последствия отказа и получаю звонки от компании, при этом я решил отказаться от заказа виниров и читаю отзывы о продукте?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы заказали товар и передумали его брать, вы вправе отказаться от покупки. В случае получения товара почтой, вы можете его не забирать, не предоставляя никаких объяснений и не возмещая никаких расходов. Поэтому угрозы со стороны продавца ничем не обоснованы. Если продавец продолжит преследовать вас, вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет ознакомиться с условиями договора, который заключался при заказе виниров. Также может понадобиться запись всех переговоров с продавцами и курьерами, а также любые другие документы, которые будут доказывать условия данного сделки. Если продавцы действительно нарушают законодательство и угрожают вам, то они могут быть привлечены к ответственности. В этом случае важно будет обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи в защите своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации применимы статьи 434, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 5.21 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы