Отказ от услуг и возврат денежных средств при заключении договора с торговой точкой Школа языка Спик Ап

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа от услуг до начала их оказания, заказчик не несет ответственности за упущенную выгоду исполнителя. Если до заключения договора оказания услуг заказчиком были внесены денежные средства, то исполнитель обязан вернуть их заказчику или перечислить на его счет. Кроме того, если в договоре указана сумма за невозвращаемые материалы или услуги, которые не были предоставлены, то эта сумма не может быть удержана и должна быть возвращена заказчику.

Поэтому, если вы отказались от услуг до их начала и внесли денежные средства, то вам должны быть возвращены полностью все внесенные средства без каких-либо удержаний, в том числе и за сублицензию на мультимедиа. Если представитель школы требует подписать какой-то расчет, вам следует внимательно ознакомиться с содержанием документа и, если вы не уверены в его содержании, обратиться за помощью к юристу.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия кредитного договора с Школой языка Спик Ап;

2. Копии всех документов, подтверждающих отправку заявления об отказе от услуг и кредита;

3. Письма заказного отправления, подтверждающие отправку заявления Школе и банку;

4. Любые другие документы, которые могут быть связаны с данным договором и ситуацией в целом.

В данной ситуации рекомендуется основываться на статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которой гарантируется право потребителя на отказ от товара/услуги в течение 14 дней без объяснения причин. При этом, Школа языка Спик Ап не имеет права удерживать невозвращаемую сумму при расторжении договора, если срок 14 дней не истек. Если же срок уже истек, то Школа имеет право требовать оплату суммы, указанной в договоре.

Для достижения положительного результата в данной ситуации, может потребоваться обращение в суд, основываясь на Законе РФ "О защите прав потребителей" и прочих соответствующих нормах законодательства. Также для получения консультации по данному вопросу и сообщения дополнительных документов, рекомендуется обратиться к юристу.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"; Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора"; Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора до его исполнения"; Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате имущества при расторжении договора"; Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Признание условий договора недействительными".