Отказ от ремонта и экспертиза телефона в первые 14 дней после покупки | Право на возврат денег и обмен товара | Обновленное наличие телефона в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465959
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обменять или вернуть товар, если обнаружен дефект в течение первых 14 дней после покупки. В данном случае, поскольку телефон был отремонтирован, несмотря на прописанное в договоре желание провести экспертизу, покупатель имеет право отказаться от отремонтированного телефона и требовать обмена или возврата денег. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и ознакомить их с вашими правами в соответствии с законом.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, чек или кассовый чек, документ, подтверждающий сдачу телефона на экспертизу, а также любые другие документы, связанные с покупкой и ремонтом телефона.
Статьи 18, 19 и 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы