Отказ от похудения: права покупателя и последствия от передачи данных в отдел взыскания | Договор оферты магазина

"Какие последствия мне грозят, если данные о моей задолженности по наложенному платежу будут переданы в отдел взыскания? Можно ли мне отказаться от выкупа товара, если я узнала о его негативных отзывах? Имеет ли этот вопрос отношение к приложенному договору оферты интернет-магазина?"

| Иван, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на отказ от полученного им товара в течение 7 дней с момента его получения, за исключением товара надлежащего качества, который не может быть возвращен.

Если Вы отказались от выкупа товара, который был отправлен Вам наложенным платежом, это означает, что Вы отказались от покупки товара. Однако, если товар оказался надлежащего качества, то Вы можете быть обязаны оплатить стоимость его доставки и возврата.

Что касается угрозы передачи Ваших данных в отдел взыскания задолженности, то администрация интернет-магазина не имеет права делать это без решения суда. Однако, если Вы не оплатите стоимость доставки и возврата товара, это может привести к возбуждению в Ваш адрес судебного иcка на взыскание долга.

С учетом указанных обстоятельств, Вам необходимо проконсультироваться со своим юристом и попытаться разрешить данный конфликт в добровольном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

  1. Договор оферты, приложенный Вами во время проведения сделки с интернет-магазином;
  2. Вся переписка между Вами и интернет-магазином (например, SMS сообщения, электронная почта, чаты и т.п.);
  3. Доказательства отправленных заказных документов (например, бланки отправки или их фото);
  4. Доказательства получения товара наложенным платежом.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в Вашем случае отказ от выкупа товара заказанного наложенным платежом возможен только при определенных условиях. Например, если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет фабричный брак. В противном случае, отказ от выкупа товара может повлечь за собой необходимость оплаты штрафа за отмену заказа и возмещение убытков интернет-магазину.

В случае, если интернет-магазин не имеет законных оснований на требования к Вам, передача Ваших данных в отдел взыскания задолженности будет незаконной. В таком случае, Вам могут быть начислены штрафы или другие убытки, а интернет-магазин может быть привлечен к административной или гражданской ответственности. Если у Вас есть серьезные основания полагать, что Вам угрожают незаконные действия, Вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты Ваших прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Как юрист, могу уточнить, что данная ситуация регулируется законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации.

Статья 25.5 Федерального закона "О защите прав потребителей" предоставляет потребителю право отказаться от товара на условиях, установленных договором купли-продажи или законом, если стороны не договорились об иных условиях.

Статья 7.22 Федерального закона "О почтовой связи" определяет порядок действий в случае, если адресат отказывается от получения отправления наложенным платежом.

Статья 12.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях содержит ответственность за сбыт товаров, на которые не представлены надлежаще оформленные документы на русском языке, содержащие информацию об их потребительских свойствах.

Отправление уведомления об ограничении кредитной истории в этой ситуации может быть нарушением закона о персональных данных.

Однако, чтобы дать более точный и подробный ответ на данный вопрос, я необходимо ознакомиться с условиями договора оферты интернет-магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы