Отказ от подписи актов выполненных работ: что делать, если работы не были выполнены или акты получены без осмотра

Здравствуйте Руслан,

Для отказа подписи на акте выполненных работ, который содержит неверные сведения об объеме и качестве выполненных работ, вам необходимо составить письменное заявление об отказе подписи, в котором следует указать причины отказа. Заявление следует адресовать исполнителю, который подготовил акт выполненных работ, путем отправки заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае если исполнитель отказывается изменить содержание акта выполненных работ в соответствии с вашими заявлениями, следует обратиться в суд для разрешения спора.

Для решения данного вопроса, следует представить следующие документы:

1. Претензию о невыполнении работ адресованную лицу или организации, которая подготовила и выставила акт выполненных работ. В претензии необходимо указать реквизиты договора, условия исполнения работ, информацию о несоответствии факта выполнения работ описанию в акте и прочие основания, по которым требование о возмещении стоимости работ не имеет обоснования.

2. Ответ на претензию от лица, которое помещало акты выполненных работ. В ответе необходимо указать позицию стороны по возможности разрешения конфликта и отказе от предъявляемых требований.

3. Документы, подтверждающие факт неправомерного выставления актов (например, фотографии, видеоматериалы, акты осмотра и др.).

4. Заключение специалиста или эксперта о том, что работы были некорректно выполнены или не выполнены вообще, опираясь на имеющиеся доказательства.

5. В случае, если от лица, которое выставляло акты выполненных работ, не будет получен ответ на претензию, следует заявить аббревиатурой RAR (рекламационный акт получен), свидетельствующую об отсутствии реакции на исходящие от вас требования.

Если сторона, выставлявшая акт выполненных работ, продолжает настаивать на погашении задолженности без соответствующего доказательства факта выполнения работ, Вы можете обратиться в судебные органы с соответствующим представлением о неправомерных действиях и возмещении причиненного ущерба.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности по договору подряда"

Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Сроки выполнения работ по договору подряда"